కంపెనీలో మూడవ సంవత్సరంలో ఆఫీస్ లేడీగా పనిచేస్తున్న నానా సౌమ్యమైన మరియు నిశ్శబ్దమైన వ్యక్తిత్వాన్ని కలిగి ఉంది, కానీ ఆమె పని కదలికలు నెమ్మదిగా ఉంటాయి, మరియు ఆమె కుటిల బాస్ కట్సుతా చేత అకారణంగా వేధింపులకు గురైంది. కంపెనీలో ఒక వ్యక్తి పట్ల దయ చూపిన జ్ఞాపకం లేని నానా, తన పట్ల దయ చూపే తన యజమాని మాయమ్మ యొక్క దయగల మాటలకు తన హృదయాన్ని క్షమిస్తుంది, అది ఆమెకు తెలియకముందే, ఆమె మాయమ్మ యొక్క దురుద్దేశపూర్వక ఆహ్వానం యొక్క వేగాన్ని అందుకుంటుంది. - "నేనెప్పుడూ ఇంత సౌమ్యంగా ప్రవర్తించలేదు..." తడిసిన కుక్కపిల్లలా తడి కళ్ళతో నానాకు విన్నవించుకుని, ఎఫైర్ పెట్టుకున్నప్పుడు, అకస్మాత్తుగా వచ్చిన మార్పు చాలా అద్భుతంగా ఉంది.