Data tal-Ħruġ: 08/10/2023
L-ewwel, ejja nitkellmu dwar ix-xogħol tagħhom. Huma jistennew fil-kamra tal-istennija għall-ħatra ta' mistieden. Waqt li kienu qed jistennew, il-kumpanji li ġew lura wieħed wara l-ieħor żammew ix-xedaq tagħhom bl-uġigħ, beka bitter, u kellhom uċuħ ta' disperazzjoni. Issir wegħda lil klijent li jħallas madwar tliet darbiet aktar minn drawwa normali. "Jekk ma jissodisfawx l-aspettattivi tal-klijent. Jippenalizzahom b'mod responsabbli.