हॉटेलमधील सर्वोत्कृष्ट शिपाई अशी ख्याती असलेला युको या दिवशी ग्राहकांना परिपूर्ण वागणुकीने घेऊन जातो. "तुला काही प्रॉब्लेम आहे का?" - युकोला ग्राहकाची अभिव्यक्ती कंटाळवाणी आहे हे लक्षात येते आणि तो लगेच बोलतो. आणि जेव्हा मी कथा ऐकत होतो, तेव्हा तो माणूस म्हणाला की तो डिप्रेशनमध्ये होता कारण त्याला पुनर्रचना आणि घटस्फोटाचा सामना करावा लागत होता. ग्राहकाच्या हृदयाच्या जवळ असणे हे ब्रीदवाक्य असलेल्या युकोला तिचे सांत्वन करण्याच्या इच्छेने भरलेआहे.