Yuko, koji je na glasu kao najbolji vratar u hotelu, na današnji dan prati kupce savršenim ponašanjem. "Imate li kakvih problema?" - Yuko osjeća da je izraz kupca dosadan i odmah govori. I dok sam slušao priču, čovjek je rekao da je depresivan jer je bio suočen s restrukturiranjem i razvodom. Yuko, čiji je moto biti blizu srca kupca, ispunjena je željom da je utješi.