Scham - Shame - Seite 36
Das ist eine Lüge, nicht wahr?! Warum hast du dich ausgezogen!? Ich erhielt ein Produkt, das völlig anders war als das, was ich bestellt hatte, also schrie ich sie am Telefon an, und eine super süße Verkäuferin, Herr/Frau, kam zu mir nach Hause, um auf Beschwerden zu reagieren! Aber selbst wenn Sie sich beschweren oder sich über Herr/Frau beschweren, können Sie sich nur entschuldigen und sehen keine Farbe der Reue, also seien Sie aufrichtig ...